1. URL作成したファイルの自動更新
登録されたURLのページ内容を毎日自動で読み込み、更新します。これにより、 手動でのデータメンテナンスの手間を大幅に削減し、常に最新の情報をチャットボットに反映できるようになりました。
2. 参考URL表示機能
AIからの返答の末尾に、情報元の参考URLを明示できるようになりました。 ユーザーがより詳細な情報を確認しやすくなり、適切なWebページへの誘導がスムーズになります。
3. 回答絞り込み機能
ユーザーからの質問が曖昧な場合に、関連する選択肢を提示し、意図に近い内容へ誘導できるようになりました。よりユーザーの求める回答を提供でき、問い合わせ精度の向上、ユーザーの離脱防止が期待できます。