問い合わせ対応・多言語対応でこんなお悩みありませんか？
電話やメール対応に追われて
本業に集中できない
英語や中国語など
外国語対応に不安がある
同じような質問が繰り返されて
対応が非効率になっている
POPAUP（ポパップ）が
お問い合わせの悩みを解決！
お客様からの質問に、AIが人間のように自然に回答。深夜でも休日でも、あなたが忙しい時でも、常に最適なサポートを提供します。
導入はシンプルで複雑な設定は不要。チャットボット運用のハードルをグッと下げます。
POPAUP（ポパップ）とは？
AIが自動で問い合わせ対応を行うRAG型チャットボット
Word・Excel・PDFなど、既存の資料をそのままアップロードするだけで、AIが内容を理解し、お客様の質問に的確に回答。
「設定が難しそう」「費用が心配」「効果がわかりづらい」といった、これまでのチャットボット導入の壁をすべて取り払いました。
中小企業から大手企業まで、業種を問わず導入いただけるシンプルさ。導入から日々の運用まで、今日から高品質な顧客対応を自動化できます。
でできること
よくある質問にAIが即時回答し、
対応時間を大幅削減
もう「後ほど回答します」と言わなくて大丈夫
営業時間外の問い合わせや、担当者しか分からない複雑な質問でお客様を待たせていませんか？待たされる時間が長いほど、顧客の興味は薄れ、競合サイトへ流れてしまうリスクも。
POPAUPなら、24時間365日いつでもAIが即時に対応。
OpenAIの最新AI「GPT-4.1」を活用することで、ユーザーの質問意図を正しく理解し、自然で的確な応答が可能です。
英語・中国語など多言語対応で
海外顧客にもスムーズ対応
多言語チャットボットで、インバウンド対策もこれひとつ
POPAUPは、日本語の資料をアップロードするだけで、英語・中国語・韓国語など、複数言語に対応したチャットボットを自動生成。
ユーザーのブラウザの言語設定を自動で判別し、その言語で回答するため、訪日観光客向けECサイトや、越境ビジネスを展開する中小企業にも最適です。
面倒な設定は不要
誰でも簡単に導入できる管理画面
日本語の資料をアップするだけ。今日から使い始められます
１問１問回答データを作る必要はありません。マニュアルや商品資料、サービス資料をドラッグ&ドロップするだけで、AIがすぐに理解します。すでにあるWebページのURLを指定することもでき、わずかな作業で誰でも簡単にあなただけのチャットボットが完成し、コード1行でサイトに設置可能です。
アクセス解析ダッシュボードで
顧客ニーズを可視化
AIで質問傾向を分析し、サイト改善のヒントに
「お客様が何に困っているか分からない」
「どんな情報を追加すれば売上が増えるのか、感覚頼り…」
POPAUPはどんな質問が多いのか、どの時間帯にアクセスが集中するのか。これまで見えなかったお客様の行動パターンを可視化します。
AIが会話ログを解析し、「どの情報をWebに追加すべきか」「ユーザーの疑問はどこに集中しているか」などをまとめてくれるので、Web改善やFAQ拡充のヒントが見つかります。
お問い合わせ対応だけで終わらせない。顧客のニーズを可視化させ、サイト改善やビジネス成長にもつながるのがPOPAUPの強みです。
企業データを守る
安心のセキュリティ設計
ユーザーの入力情報や会話内容はAIの学習には使用されないため、個人情報や業務情報を扱う企業でも安心して導入いただけます。
システム開発会社として高水準なセキュリティ環境で支援してきた経験を活かし、お客様の大切な情報も会社の機密情報も完全保護する、強固な対応を提供します。
他にもこんな機能が！
業界最安水準の料金設定＆運用のしやすさ。POPAUPは、Web担当者の“現場の課題”に応えるチャットボットです。
アクセス解析機能
最頻キーワードランキング
平均会話回数
リアクション評価
使用言語統計
チャットボット利用率
データエクスポート
チャットボットカスタマイズ
挨拶メッセージ
チャットボットカラー
よくある質問設定
表示位置変更
アイコン変更
使用言語設定
POPAUP導入企業様の活用事例と成果
有限会社 Raicho
✔ 海外からのお問い合わせ対応に毎日3時間を費やす状態
✔ シンプルさと手頃な価格設定が導入の決め手となった
✔ 問い合わせの質が向上し、基本的な質問が減少した
株式会社東海共同印刷
✔対応に時間をとられ別業務にも支障がでてしまっていた
✔ 問い合わせ対応工数を約20％削減することで担当者の業務負担を軽減
✔ チャットボット回答を活用し、統一感ある対応で品質を維持
＋オプション追加 であなたに合わせたカスタマイズ可能
会話回数追加オプション
プランごとの会話回数を拡張。利用頻度の高いサイトにも安心して対応できます。追加した会話回数は、消費しない限り永久的に残ります。
アップロード可能文字数追加オプション
POPAUPに読み込ませられるファイルの容量を増やすことができます。大量の情報登録が可能になります。
サイト数追加オプション
複数のWebサイトへ同時設置が可能に。運営サイトごとのサポートを一括管理
チャットボット追加オプション
複数のチャットボットを設置可能に。用途やサービスごとに使い分けが可能です。
管理ユーザー数追加オプション
管理者アカウントを追加可能。チームでの運用や役割分担がしやすくなります。
導入/運用オプション
ドメイン登録やチャットボット作成などの初回導入サポートや、資料整形などの運用サポートなど。
※価格はすべて税込み表示です。
※アップロードされたファイルの内容によって問題が発生した場合、当社では一切の責任を負うことができません。
【先着20社限定】POPAUPチューニングキャンペーン実施中
先着20社様限定で、POPAUPのチャットボットにおけるファイルチューニングのサポートを無料でご提供いたします。
チューニングを行うことで、チャットボットの回答精度が大幅に向上し、より正確でスムーズなユーザー対応が可能になります。
導入をご検討中の企業様は、この機会にぜひご活用ください。
■ 実施期間
2025年10月〜12月末まで
※定員に達し次第、受付を終了いたします。
■ 対象サービス
AIチャットボット「POPAUP（ポパップ）」の全プラン
■ お申し込み・お問い合わせ
キャンペーンへのご参加や詳細については、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
POPAUPでは30日間の無料トライアルを用意しております。
担当者が別途トライアル用アカウントを発行いたしますのでこちらからお問い合わせください。
ECサイトやサービスページなど、HTMLタグが導入可能なサイトであれば、どんなサイトにも導入可能です。推奨ブラウザはGoogle Chromeまたは Microsoft Edgeの最新バージョンです。
また、チャット利用者の設定によって、正しく動作しない場合がございます。広告ブロック機能や強化された追跡防止設定が情報送信を妨げていないか確認してください。
POPAUPにご登録いただきますと、チャットボット作成までの手順がホーム上部に表示されますので、ご確認ください。
POPAUPは、チャットボットを設置したページ上での利用データのみ取得が可能です。
HTMLのbodyタグ内に貼っていただくことで、ページ内にチャットボットが表示されます。
\ もっと詳しく知りたい方は /
\ 相談したい・話を聞いてみたい方は /
2025.10.30
アクセス解析のグラフをPDF形式で保存できるレポート作成機能が追加されました。
2025.06.04
ブラウザのデフォルト設定の言語を認識して、その言語で返答する機能を実装しました。これにより、チャットボット使用時に言語選択しなくても多言語での返答が可能になります。
2025.04.24
最新のOpenAI APIモデルである「GPT-4.1」と連携可能になりました。
2024.12.23
利用可能ファイル拡張子が追加され、「PowerPoint（.pptx）」と「Excel（.xlsx）」利用可能になりました。
※スタンダードプランのみご利用可能な機能です。
2024.12.20
UI・UX改善を目的としたデザイン改善を実施しました。
2024.11.21
よくある質問設定に、AI自動生成機能が追加されました。
2024.09.26
カスタムポジションツールが追加されました。
2024.09.25
よくある質問機能が追加されました。
2024.09.04
ポップアップに多言語対応（β版）が追加されました。
2024.08.30
ポップアップのデザインカスタム機能が追加されました。
2024.08.22
PDFのアップロードが可能になりました。
2024.08.21
AIの回答精度を改善いたしました。
2024.08.20
挨拶メッセージのカスタム機能が追加されました。
2024.07.03
AIの回答精度を改善いたしました。
2024.05.22
会話ログに問い合わせ内容をAIが分析する機能が追加されました。
2024.05.20
「ポップアップの会話回数」と「キーワード分析」から該当の会話ログページへ遷移する機能が追加されました。
2024.05.20
ポップアップのデザインを吹き出しアイコンに変更いたしました。
2024.05.01
2024.04.30
2024.04.30
2024.04.30
2024.04.30
2024.04.30
POPAUPをリリースいたしました。
