Wi-Fiサポート

長野県を中心にパソコンやインターネットのトラブルにフィールドサポートで迅速にサポートをいたします。

信頼できる地域のIT専門家として、「的確に」「丁寧に」「分かりやすい」サービスで快適なインターネット環境をサポートいたします。

Wi-Fiサポートとは？

当サービスは、お客様の物件内でのインターネット接続に関するさまざまな問題に対応しております。接続トラブルやネットワーク設定、機器の不具合など、インターネット環境に関するお困りごとを専門スタッフが丁寧にサポートいたします。

お問い合わせの前に、以下の一般的な解決方法をお試しいただくと、問題が解決する場合があります。

ルーターやモデムの電源を一度オフにして、30秒くらい待ってから再度オンにしてみてください。意外とこれで解決することが多いんです！

各機器をつないでいるケーブルが、しっかり奥まで差し込まれているか確認してみてください。少しゆるんでいるだけでも接続に影響が出ることがあります。

パスワードは大文字・小文字が区別されます。「0（ゼロ）」と「O（オー）」など、似た文字を間違えやすいので、もう一度確認してみてください。

スマホ、タブレット、テレビなど、たくさんの機器が同時に接続していると、みんなで分け合うので速度が落ちることがあります。

ルーターが押し入れの中や、テレビの裏側に隠れていませんか？なるべく部屋の中心に近く、周りに物が少ない場所に置くと電波が届きやすくなりますよ。

実は電子レンジやコードレス電話は、Wi-Fiと同じ電波を使っています。使用中は一時的に接続が不安定になることがあるので、少し離してみてください。

以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。私たちが丁寧にサポートいたします。

各項目をご記入の上、送信してください。内容確認後、担当者よりご連絡いたします。